Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JACQUES

Membre depuis le 18/06/2023

  • 1 question posée
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  • Détection d'obstacle SGS ESSENTIAL

    Bonjour, mon portail ne s'arrête pas en ouverture et en fermeture quand j'ai essayé de bloquer les battants Merci,
    JACQUES
    JACQUES

    JACQUES

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 164 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    JACQUES
    Date
    18 juin 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, En aucun cas le portail stoppera en cas d'empêchement de fermeture ! La norme EN12453 indique clairement que l'obstacle susceptible de stopper les battants doit...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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