Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Détection d'obstacle SGS ESSENTIAL

Bonjour,

mon portail ne s'arrête pas en ouverture et en fermeture quand j'ai essayé de bloquer les battants

Merci,

JACQUES
JACQUES

JACQUES

Niveau
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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Portail
Nom de l'auteur
JACQUES
Date
18 juin 2023
il y a environ 2 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    points

    Bonjour,

    En aucun cas le portail stoppera en cas d'empêchement de fermeture !
    La norme EN12453 indique clairement que l'obstacle susceptible de stopper les battants doit être inerte, immobile, et surtout d'une masse telle qu'il ne peut pas être poussé par le battant.
    Une personne n'est pas un obstacle, une voiture est un obstacle.
    Pour la sauvegarde des personnes il faut des cellules et surtout une excellente formation aux personnes et enfants pouvant évoluer dans la zone du portail en mouvement.
    Enfin, cette même norme indique bien comme cela l'est clairement noté dans la notice de pose, que les zones de danger et de mouvement doivent obligatoirement être balisées.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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