Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marie D.

Membre depuis le 20/06/2023

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  • Comment réinitialiser une Box Connexoon ?

    Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai...
    Franck T.
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    Marie D.
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    Bonjour, Le code PIN de ma box est le 0827-7039-7764. Les anciens propriétaires ne l’ont pas réinitialisé, pourriez-vous le faire à distance je vous prie ? En vous...
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