Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis en train d'installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ'en suis au début : vérification des cablages et sens d'ouverture des...
Bonjour,
Je suis en train d'installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ'en suis au début : vérification des cablages et sens d'ouverture des...
bonjour, je rencontre le même problème. le M1 ne ferme pas même avant l'apprentissage. aucun message d'erreur. Il fonctionne très bien si je débranche le M2. En inversant M1 et...
Bonjour,
J’ai le même problème que les personnes sur ce sujet, plus de détection de mouvements sur l’une de mes deux caméras, du jour au lendemain sans avoir fait aucun...
bonjour Maud,
L'adresse mac de la camera que je ne peux pas réinstaller est : 0076B109034B
Mon autre camera m'a fait une détection la semaine dernière mais une seule ... son...
Bonjour,
J’ai le même problème que les personnes sur ce sujet, plus de détection de mouvements sur l’une de mes deux caméras, du jour au lendemain sans avoir fait aucun...
bonjour, j'ai également le même problème ... 2 cameras et les deux ne détectent plus alors qu'avant oui. Pour avancer sur mon cas, j'ai lu et appliqué toutes les consignes de ce...