Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Cette question a été résolue

Control Box 3S io et Ixengo L : Le vantail M1 ne se ferme pas

Bonjour,
Je suis en train d'installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ'en suis au début : vérification des cablages et sens d'ouverture des vantaux
Lorsque j'appuie sur + de l'armoire, le vantail M1 s'ouvre correctement, puis le ventail M2
Lorsque j'appuis sur la touche - Le vantail M2 se ferme, mais ensuite le vantail M2 ne se ferme pas, il reste en position ouvert.
J'ai testé les moteurs en inversant les connecteurs M1 et M2 sur le boitier de commande et les ouvertures et fermetures fonctionnent...à l'envers bien entendu, le M1 s'ouvrant en deuxième et se fermant en premier.
Je ne comprend pas ce qu'il peut se passer ??? Et surtout comment y remédier pour que tout fonctionne.
Je précise que rien d'autre n'est branché sur l'armoire de commande.
Quelqu'un a t-il une idée ou avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Y a t-il une possibilité de faire un reset complet de la control box ? Ou est-elle HS ?
Merci beaucoup de votre aide précieuse.
Eric

eric H.
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    Bonjour,
    Tant que vous n'aurez pas solder les paramètres page 6 de votre notice, vous ne pourrez pas progresser dans les étapes de réglages.
    la CBX 3S IO est un produit de gamme pro, elle est nettement plus complexe qu'un produit de gamme "grand public".
    Donc, un certain sens de la logique de paramétrage est requis.

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    Bonjour

    Ne brûler pas les étapes.

    Faites les paramétrages des fins de courses.

    eric H.
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    Merci beaucoup pour vos réponses, j'ai suivi vos conseils et j'ai repris toutes les étapes de A à Z...et ça marche, super
    Eric

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    Super.....Bravo !
    Merci de votre retour et bonnes fêtes de fin d'année.

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