Control Box 3S io et Ixengo L : Le vantail M1 ne se ferme pas

Bonjour,
Je suis en train d'installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ'en suis au début : vérification des cablages et sens d'ouverture des vantaux
Lorsque j'appuie sur + de l'armoire, le vantail M1 s'ouvre correctement, puis le ventail M2
Lorsque j'appuis sur la touche - Le vantail M2 se ferme, mais ensuite le vantail M2 ne se ferme pas, il reste en position ouvert.
J'ai testé les moteurs en inversant les connecteurs M1 et M2 sur le boitier de commande et les ouvertures et fermetures fonctionnent...à l'envers bien entendu, le M1 s'ouvrant en deuxième et se fermant en premier.
Je ne comprend pas ce qu'il peut se passer ??? Et surtout comment y remédier pour que tout fonctionne.
Je précise que rien d'autre n'est branché sur l'armoire de commande.
Quelqu'un a t-il une idée ou avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Y a t-il une possibilité de faire un reset complet de la control box ? Ou est-elle HS ?
Merci beaucoup de votre aide précieuse.
Eric