Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Daniel A.

Membre depuis le 26/06/2023

  • 1 question posée
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  • Message erreur dans l’application

    Bonjour, Message erreur dans l’application sur un volet suite à sa réinitialisation. Fonctionne avec la télécommande. Que doit on faire? Le supprimer et le recréer...
    Daniel A.
    Daniel A.

    Daniel A.

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    consultée 71 fois
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    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Daniel A.
    Date
    26 juin 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Daniel A.
    Daniel A.

    Daniel A.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour Après la procédure de réinitialisation 2 » arrêt puis 8 » marche puis arrêt 2 » Le volet est en erreur. Il faut surement faire une manip pour le remettre sur l’appli...
    Nom de l'auteur
    Daniel A.
    Date
    réponse
    r
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