Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry E.

Membre depuis le 01/07/2023

  • 2 questions posées
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • IMG_2568.jpeg IMG_2568.jpeg
    IMG_2568.jpeg
    660 ko
    1 juillet 2023
    Traité

    Portail erreur dans TaHoma switch

    Bonjours Mon portail io fonctionnait parfaitement et depuis début de semaine il fonctionne avec la télécommande dans le TaHoma switch il ne communique plus J’ai changer la...
    Arnaud L.
    Arnaud L.

    Arnaud L.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Consultations
    consultée 400 fois
    Nombre de réponses
    17 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Arnaud L.
    Date
    1 juillet 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Thierry E.
    Thierry E.

    Thierry E.

    Niveau
    1
    122 / 750
    points
    Bonjour, Je dirais : faites un rafraîchissement de votre application mobile . Pour moi ça fonctionne quand les volets sont soit disant pas opérationnels .
    Nom de l'auteur
    Thierry E.
    Date
    réponse
    r
Haut de page