Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Thierry E.

Membre depuis le 01/07/2023

  • 2 questions posées
  • 11 réponses
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  • digicode qui blanchit

    Bonjour, Mon digicode a blanchit. On a du mal a voir les numeros. De fois ne fonctionne pas Merci,
    Olga P.
    Olga P.

    Olga P.

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    Bonjour, je suis dans le même cas. Mon portail a été acheté en mai 2023. Depuis, le Keypad est devenu tout blanc sauf a l'endroit du code, le souci est que c'est un code qui...
  • Panne TaHoma switch

    Bonjour, Je viens de lancer la mise à jour de l’application TaHoma et depuis la connexion avec la boxe est perdue et le boîtier TaHoma switch s’est mis en erreur avec un voyant...
    Patrice
    Patrice

    Patrice

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    Thierry E.
    Thierry E.

    Thierry E.

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    Bonjour Vanessa Merci pour votre suivi. Effectivement, j'ai éteint et rallumé ma livebox puis le lendemain j'ai rallumé la Tahoma. Et tout est rentré dans l'ordre...
  • Panne TaHoma switch

    Bonjour, Je viens de lancer la mise à jour de l’application TaHoma et depuis la connexion avec la boxe est perdue et le boîtier TaHoma switch s’est mis en erreur avec un voyant...
    Patrice
    Patrice

    Patrice

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    Thierry E.

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    Bonjour, Même souci, mais je ne sais pas si c'est suite à mise à jour. Alimentation remplacée, livebox relancée, rien n'y fait. Ça fait plus d'un mois que ça dure, c'est...
  • portail exterieur + porte de garage

    Bonjour j'ai installer il y a 2 jours la motorisation freevia 600 sur mon portail et j'ai un garage avec un moteur somfy rollixo. Est-il possible d'avoir une seule télécommande...
    Cyril C.
    Cyril C.

    Cyril C.

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    Thierry E.
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    Bonjour Quentin. Merci pour votre réponse. Je mets au travail. Bonne continuation Thierry
  • Une seule télécommande

    Bonjour, Bonjour la communauté. Je viens d'installer un portail coulissant avec un Freevia origin plus RTS et une porte de garage avec un Rollixo smart io. Je dispose...
    Thierry E.
    Thierry E.

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    Encore merci beaucoup V-Rod. Good job.
  • Une seule télécommande

    Bonjour, Bonjour la communauté. Je viens d'installer un portail coulissant avec un Freevia origin plus RTS et une porte de garage avec un Rollixo smart io. Je dispose...
    Thierry E.
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    Merci VROD pour tout ceci. J'ai bien intégré que mon Rollixo IO doit " devenir RTS" au travers du récepteur RTS pour communiquer avec le Freevia RTS. Je m'en tiens à votre...
  • Une seule télécommande

    Bonjour, Bonjour la communauté. Je viens d'installer un portail coulissant avec un Freevia origin plus RTS et une porte de garage avec un Rollixo smart io. Je dispose...
    Thierry E.
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    Encore une interrogation : pourquoi à partir du rollixo ? Il m'arrangerait de mettre le transmetteur à proximité du portail Freevia RTS pour profiter de l'antenne extérieure...
  • Une seule télécommande

    Bonjour, Bonjour la communauté. Je viens d'installer un portail coulissant avec un Freevia origin plus RTS et une porte de garage avec un Rollixo smart io. Je dispose...
    Thierry E.
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    Merci VROD. Si je comprends bien, je peux effectuer cet assemblage. Pour être clair, je l'ai commandé en même temps que le portail, donc en option, sans même savoir si...
  • portail exterieur + porte de garage

    Bonjour j'ai installer il y a 2 jours la motorisation freevia 600 sur mon portail et j'ai un garage avec un moteur somfy rollixo. Est-il possible d'avoir une seule télécommande...
    Cyril C.
    Cyril C.

    Cyril C.

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    Bonjour la communauté. Même cas. Mais j'ai acheté un standard receiver 1841022B où il est écrit RTS. Est-il possible d'intégrer ce récepteur entre les deux motorisations ? Et...
  • Portail coulissant s'ouvre tout seul

    Bonjour la communauté. Je viens d'installer un portail coulissant avec une motorisation Somfy avec un Freevia Origin Plus. Une fois les problèmes d'apairage des télécommandes...
    Thierry E.
    Thierry E.

    Thierry E.

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    Merci VRod pour cette réponse. Si je comprends bien, il me suffit de sillonner mon voisinage immédiat sur le rayon d'action de l'antenne , muni de ma télécommande, ett...
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