Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Portail coulissant s'ouvre tout seul

Bonjour la communauté.
Je viens d'installer un portail coulissant avec une motorisation Somfy avec un Freevia Origin Plus. Une fois les problèmes d'apairage des télécommandes et surtout du clavier, tout semblait fonctionner parfaitement. Vu que je veux domotiser, je programme le portail sur la Tahoma switch. Ca fonctionne tres bien. Voilà t y pas que plusieurs heures plus tard, le portail s'ouvre tout seul sans raison. Je consulte Internet pour comprendre que ça existe. Du coup, je supprime le dernier équipement, c.a.d mon mobile. Tout va bien...... On part hier soir à 500 km . Mon gentil voisin m'appelle ce matin, ton portail est ouvert....
Quel est le problème selon vous ? Quelle est la solution ?
Merci pour vos réponses nourries.

Thierry E.
Thierry E.

Thierry E.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Thierry E.
Date
1 juillet 2023
il y a plus d'un an
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Une seule cause possible.....Un voisin possède également un portail RTS.
    Faites le tour du voisinage pour le trouver et invitez-le à faire une RàZ pour changer son codage radio, faites exactement la même chose de votre côté.

    Tout devrait rentrer dans l'ordre.

    Bon dimanche

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    Anonyme
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    Thierry E.
    Thierry E.

    Thierry E.

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    Merci VRod pour cette réponse. Si je comprends bien, il me suffit de sillonner mon voisinage immédiat sur le rayon d'action de l'antenne , muni de ma télécommande, ett cliquer dès que je vois un portail électrique pour voir si lui aussi s'ouvre seul. Qu'est-ce que vous en pensez ?

    Nom de l'auteur
    Thierry E.
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    Non, pas du tout.
    Si un voisin vous choppe avec sa TC celà n'implique pas une réciprocité;
    D'ailleurs ce n'est jamais le cas.
    De plus, un voisin ne peut qu'ouvrir et non fermer un autre portail.
    Elargissez le rayon à 150m.

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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