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Question en attente de réponse

Portail coulissant ne s'arrête pas tout seul

Bonjour,

J'ai installé un portail coulissant, livré avec un kit somfy freevia 400. Le fournisseur du portail me dit qu'il n'y a pas besoin de butée d'ouverture fermeture. Sur la notice somfy si. J'ai lancé l'auto apprentissage j'arrête donc moi même le portail à l'ouverture à l'endroit qu'il doit s'arrêter.

Lorsque que j'ouvre le portail, il ralentit quand il arrive proche de l'ouverture complète mais ne s'arrête pas. Faut il une butée d'ouverture ou le moteur doit s'arrêter tout seul ?
A la fermeture il vient taper dans le système de la serrure et s'arrête.
Merci,

Simon N.
Simon N.

Simon N.

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    Réponses

    Conformément à la notice ce moteur exige des butées d'ouverture et de fermeture.
    Vous pourrez ensuite lancer l'auto app et incrémenter la fermeture auto.

    Bonne journée

    Simon N.
    Simon N.

    Simon N.

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    OK merci pour votre rapidité, je vais relancer le fournisseur.

    Simon N.
    Simon N.

    Simon N.

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    Je suis d'accord mais le kit somfy est livré par le fournisseur avec mon portail je ne l'ai pas acheté séparément. Et sur la notice de montage du portail ils disent bien que les butées ne sont pas nécessaires.

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