Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Fermeture portail coulissant impossible ouverture aussitot

Bonjour,
Sur mon portail coulissant motorisé Somfy slidymoove, après avoir tout paramétré, tout a parfaitement fonctionné.
Les 2 télécommande, le clavier à code avec ouverture totale et pietons pour l'ensemble des commandes .
Les cellules photovoltaïques sont parfaitement alignés. Le voyant du récepteur reste rouge lors de son utilisation et s'éteint lorsque je passe devant.
Aujourdui, j'ouvre mon portail sans souci mais lors de la fermeture celui ci s'arrête et s ouvre comme ci il y avait un obstacle.
Le point rouge de la cellule ne détecte rien.
Tout les fils sont bien serrés
Pas de Mauvais contact....
Je sèche, surtque c'est la 2 eme fois que cela m arrive en 3 jours de mise en place du portail.
J'avais tout réinstaller la fois dernière. Tout avait remarché parfaitement et la rebelote, ça recommence....
Merci pour votre aide
Sur le moteur, pas de voyant qui clignote non plus....
Voilà

Merci,

Franck L.
Franck L.

Franck L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Haut de page