Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite au changement du verrin moteur de ma pergola je n'arrive plus à la piloter via l'appli. Alors que je ne rencontre aucun soucis pour les autres fonctions. De même...
C'est une Tahoma V2, et comme expliqué plus haut les lames ainsi que les autres équipements fonctionnent parfaitement avec la télécommande Somfy ( situo 5 à variation pure). Je...
Bonjour,
Suite au changement du verrin moteur de ma pergola je n'arrive plus à la piloter via l'appli. Alors que je ne rencontre aucun soucis pour les autres fonctions. De même...
Bonjour, tous les paramètres de ma Tahoma sont ok , j'ai essayé le reset , désinstaller l'application et la réinstaller,...
Il ne se passe absolument plus rien, pourtant il...