Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fred M.

Membre depuis le 11/07/2023

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  • Problème KEYPAD 2 rts ?

    Bonjour, J'ai fait l'acquision depuis 1 mois d'un automatisme SLIDYMOOVE 600 , je l'ai installé récemment sur mon portail coulissant, il fonctionne normalement avec les...
    Bruno L.
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    Fred M.
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    Petit up de ma question...
  • Problème KEYPAD 2 rts ?

    Bonjour, J'ai fait l'acquision depuis 1 mois d'un automatisme SLIDYMOOVE 600 , je l'ai installé récemment sur mon portail coulissant, il fonctionne normalement avec les...
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    Le produit a-t-il déjà fonctionné normalement ? oui Si oui, depuis combien de temps ? jusqu'a maintenant Que se passe-t-il si on appui sur l’un des chiffres ? 4 bips...
  • Problème KEYPAD 2 rts ?

    Bonjour, J'ai fait l'acquision depuis 1 mois d'un automatisme SLIDYMOOVE 600 , je l'ai installé récemment sur mon portail coulissant, il fonctionne normalement avec les...
    Bruno L.
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    Je déterre ce fil pour un problème similaire... Obliger de passer le keypad au frigo pour pouvoir le réinitialiser... Keypad acheter dans un pack evolvia xxl en date du...
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