Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

emmanuelle D.

Membre depuis le 13/07/2023

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  • Box déjà rattachée à un compte / Pb Connection

    Bonjour, Je suis propriétaire du Box Tahoma Switch depuis un an ou deux. Cela fonctionne en général très bien. Par contre, lors d'une coupure de courant, cela peut devenir...
    Xavier B.
    Xavier B.

    Xavier B.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Consultations
    consultée 292 fois
    Nombre de réponses
    19 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Xavier B.
    Date
    2 juillet 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    emmanuelle D.
    emmanuelle D.

    emmanuelle D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Nous avons le même problème avec notre tahoma connect, il est lié au compte de l'ancien propriétaire (qui l'a supprimé) mais nous ne pouvons pas en connecter un...
    Nom de l'auteur
    emmanuelle D.
    Date
    réponse
    r
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