Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je connais pas le modèle du moteur de mon volet roulant. J'utilise une télécommande Situo Io. Le volet ne s'arrête pas quand il remonte. Il s'arrête quand il est...
Merci Jean-Luc.
Il y a bien une boîte de dérivation à proximité de la fenêtre. Quelles précautions devrai-je prendre svp pour isoler la motorisation et ne pas déprogrammer les...