Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien D.

Membre depuis le 21/07/2023

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  • Supprimer une box Tahoma de mon compte somfy ?

    Bonjour, je souhaite supprimer la box tahoma v1 PIN 0202-0596-8732 qui n'a jamais réussi a se connecter à internet et que je remplace par un boitier tahoma switch. Je n'ai pas...
    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

    Niveau
    1
    132 / 750
    points
    Consultations
    consultée 2165 fois
    Nombre de réponses
    74 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Ludovic B.
    Date
    5 octobre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Suite déménagement je n’ai plus utilité de ma box tahoma V2 (pin 1209-1033-7870). Pouvez vous la supprimer afin que celle ci puisse être appairer sur un nouveau compte...
    Nom de l'auteur
    Julien D.
    Date
    réponse
    r
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