Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anne C.

Membre depuis le 25/07/2023

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  • Ma tahoma ne commande plus mes volets

    Bonjour, Depuis la semaine dernière, ma Tahoma ne commande plus mes volets, la commande par l'appli n'est plus active non plus. J'ai réinitialisé la connexion wifi avec ma box...
    Eric L.
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    Anne C.
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    Bonjour ! Merci beaucoup ! Tout fonctionne
  • Ma tahoma ne commande plus mes volets

    Bonjour, Depuis la semaine dernière, ma Tahoma ne commande plus mes volets, la commande par l'appli n'est plus active non plus. J'ai réinitialisé la connexion wifi avec ma box...
    Eric L.
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    Bonjour, Mon code pin est 1217-5155-1824 Merci beaucoup.
  • Pourquoi ma tahoma switch ne commande plus mes volets roulants ?

    Bonjour,depuis hier soir ma tahoma switch ne commande plus mes 8 volets roulants. Les 3 volets côté chambre ont changé de nomination( remplacé par io +un nombre). J'ai supprimé...
    Erick
    Erick

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    Bonjour, Je ne peux plus commander mes volets ni l alarme par le téléphone ( et l alarme ne fonctionne plus du tout ) depuis 2 jours. Que faire, s il vous plaît ? Tahoma...
  • Ma tahoma ne commande plus mes volets

    Bonjour, Depuis la semaine dernière, ma Tahoma ne commande plus mes volets, la commande par l'appli n'est plus active non plus. J'ai réinitialisé la connexion wifi avec ma box...
    Eric L.
    Eric L.

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    Anne C.
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    Bonjour, J ai le même souci. Je ne peux pas commander les volets ni mettre l alarme . La box fonctionne. La tahoma aussi. Que faire s il vous plaît ?
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