Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dois remplacer la sonde (sur la photo ci-dessous) ref: 154183D00 (ancienne référence) par une nouvelle sonde ref: 1811244B (photo ci-dessous) --> Selon conseil d'un...
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Sur le nouveau boitier, il y a 2 N. Il me semble qu'un neutre est celui de l'alimentation de l'installation (depuis le compteur) et...