Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David B.

Membre depuis le 07/08/2023

  • 1 question posée
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  • Désynchronisation

    Bonjour, J'ai mis en place un keypad 2 rts qui fonctionne une à 5 fois puis donne l'impression d'être désynchronisé, plus rien ne se passe lorsqu'on tape le code. Nous avons...
    David B.
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    Après avoir remplacé la pile mercredi, ça a fonctionné. Aujourd'hui jeudi a nouveau ça ne fonctionne plus.... Le moniteur bip normalement à chaque touche qu'on n'appuie, mais...
  • Désynchronisation

    Bonjour, J'ai mis en place un keypad 2 rts qui fonctionne une à 5 fois puis donne l'impression d'être désynchronisé, plus rien ne se passe lorsqu'on tape le code. Nous avons...
    David B.
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    Je vais essayer dès que j'aurai acheté ce format bien spécifique, j'y crois pas trop mais cela vaut le coup d'essayer
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