Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis installateur d'alarme multimarque chez des clients.
Je suis allé installé des caméras extérieures somfy + configuration téléphone ok / tout fonctionne nickel...
Merci Jacky pour votre réponse:
Je suppose que vous parlez des chiffres située juste en dessous de l'IP
les voici 0050c29a8063
@SOMFY merci de faire le nécessaire...