Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gilles L.

Membre depuis le 09/08/2023

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • kit de connectivité, remontée d'infos pas fiable?

    Bonjour, Les remontées d'informations avec le kit de connectivité ne sont plus fiables depuis quelques semaines. Par exemple, le positionnement de mes 5 volets (IO) n'est pas...
    Gilles L.
    Gilles L.

    Gilles L.

    Niveau
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    3 / 100
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    Consultations
    consultée 69 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Gilles L.
    Date
    9 août 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Oui, il faut faire un On/Off pour réinitialiser les équipements. Le plus souvent cela se produit quant vous actionner un équipement via son point de commande, pour...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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