Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Valentin L.

Membre depuis le 11/08/2023

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pourquoi mon portail ne reste pas fermé ?

    Bonjour, j'ai des moteur sga4100 et quand le portail est fermé, au bout de quelque jours, et surtout s'il y a du vent les 2 porte s'ouvre d'une trentaines de centimètres...
    Valentin L.
    Valentin L.

    Valentin L.

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    Ok, alors là je vois bien le défaut. Vos moteurs ne sont pas en position verrouillé. Il faut déposer les pattes aux vantaux, puis vous tendez à fond le bras pour le...
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