Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

PAUL L.

A propos

bonjour.j ai un probleme avec mon portail coulissant entrainer par un moteur somfy mhouse s1/s10.parfois le portail fonctionne correctement;parfois il s'ouvre au ralenti ;il s'arrete au milieu de sa course meme ne se referme pas.le probleme peut etre la carte ou le moteur.cordialement

Membre depuis le 17/08/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • disfonctionnement

    Bonjour, mon portail coulissant avec moteur Somfy mhouse sl1 /sl10 fonctionne très mal. un jour il va fonctionné correctement; un autre jour il s'ouvre lentement puis va...
    PAUL L.
    PAUL L.

    PAUL L.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Consultations
    consultée 210 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    PAUL L.
    Date
    17 août 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    C'est un Mc House ou un Somfy votre moteur ? Bonne journée
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
Haut de page