Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

manuel D.

Membre depuis le 20/08/2023

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  • Keypad 2 rts 4 bips permanents

    Bonjour, Après 1 an d'utilisation sans problème, mon keypad 2 rts fait des siennes. Ca a commencé par certaines touches qui ne marchaient plus. J'ai donc fait un reset puis de...
    Esteban H.
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    manuel D.
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    Impossible de vous envoyer la réponse à votre mail Quentin. Est il possible d'avoir votre mail? Merci
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    Bonjour, Après 1 an d'utilisation sans problème, mon keypad 2 rts fait des siennes. Ca a commencé par certaines touches qui ne marchaient plus. J'ai donc fait un reset puis de...
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    Bonjour Quentin Vous m'avez à priori répondu par mail mais je n'arrive pas à le trouver. Est il possible de me répondre. En vous remerciant
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    Bonjour, Après 1 an d'utilisation sans problème, mon keypad 2 rts fait des siennes. Ca a commencé par certaines touches qui ne marchaient plus. J'ai donc fait un reset puis de...
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    Bonjour Quentin Bonjour, Je suis dans le même cas que ces différentes personnes.. Mon keypad 5157056A émet 4 bip et plus rien. Procédure de reset effectué mais toujours...
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