Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yoann G.

Membre depuis le 25/08/2023

  • 0 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • TaHoma V2 déconnectée serveurs Somfy

    Bonjour, Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la...
    Jérôme P.
    Jérôme P.

    Jérôme P.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Yoann G.
    Yoann G.

    Yoann G.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Bonjour, J’ai effectué plusieurs manips pour tenter de résoudre mon problème mais rien ne la réglé, mon réseau et constitué d’une Bbox ou la Tahoma est branché en temps normal...
  • TaHoma V2 déconnectée serveurs Somfy

    Bonjour, Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la...
    Jérôme P.
    Jérôme P.

    Jérôme P.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Yoann G.
    Yoann G.

    Yoann G.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Bonjour le pin de ma tahoma 1203-0351-2352, celle-ci est toujours au jaune fixe, je vois qu'on commence à être plusieurs à avoir le même soucis donc si on peut regarder du côté...
  • TaHoma V2 déconnectée serveurs Somfy

    Bonjour, Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la...
    Jérôme P.
    Jérôme P.

    Jérôme P.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Yoann G.
    Yoann G.

    Yoann G.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Bonjour, J'ai exactement le même soucis que vous, ma tahoma reste jaune malgré plusieurs reset, changer le RJ45 et l'alim, votre problème a-t-il été réglé ? Merci
Haut de page