Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jonathan S.

Membre depuis le 28/08/2023

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Perte d'association Tahoma Switch/PAC ATLANTIC

    Bonjour, Depuis le quelques jours, J'ai perdu mes sondes chauffage, ECS et thermomètre sur l'application somfy. La connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible...
    Pierre D.
    Pierre D.

    Pierre D.

    Niveau
    0
    38 / 100
    points
    Jonathan S.
    Jonathan S.

    Jonathan S.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Bonjour, De mon côté, le problème semble en partie résolu. J'ai récupéré l'ensemble de mes appareils et mes indicateurs de consommations pour la pompe à chaleur. Par contre...
  • Perte d'association Tahoma Switch/PAC ATLANTIC

    Bonjour, Depuis le quelques jours, J'ai perdu mes sondes chauffage, ECS et thermomètre sur l'application somfy. La connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible...
    Pierre D.
    Pierre D.

    Pierre D.

    Niveau
    0
    38 / 100
    points
    Jonathan S.
    Jonathan S.

    Jonathan S.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Bonjour, Même souci pour moi. Impossible de synchroniser de nouveau ma pompe à chaleur après l'avoir supprimée car les données étaient erronées Le code PIN de ma box est...
Haut de page