Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dominique F.

Membre depuis le 29/08/2023

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  • Déconnexion fréquente du kit de connectivité

    Bonjour, Mon kit de connectivité pin 2101-2854-0746 se déconnecte régulièrement, ce qui empêche le bon fonctionnement des scénarios. Je suis connecté via wifi 2.4ghz avec le...
    Jeremy C.
    Jeremy C.

    Jeremy C.

    Niveau
    1
    113 / 750
    points
    Consultations
    consultée 1215 fois
    Nombre de réponses
    54 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jeremy C.
    Date
    11 janvier 2022
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Dominique F.
    Dominique F.

    Dominique F.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, je rencontre exactement le même problème. Sans raison apparente alors que le kit est à côté de là box il se déconnecte fréquemment. Le module semble être tatillon...
    Nom de l'auteur
    Dominique F.
    Date
    réponse
    r
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