Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marie cecile N.

Membre depuis le 04/09/2023

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  • Equipement semble hors de portée radio?

    Bonjour, Depuis quelques mois, j'ai le message " l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension." J'ai changé l'emplacement de la...
    caroline K.
    caroline K.

    caroline K.

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    consultée 987 fois
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    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    caroline K.
    Date
    23 janvier 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Marie cecile N.
    Marie cecile N.

    Marie cecile N.

    Niveau
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    Bonjour J ai une Somfy TaHoma Depuis plusieurs mois les volets roulants fonctionnent mais mon alarme me met un message transmetteur absent et je ne peux commander non plus...
    Nom de l'auteur
    Marie cecile N.
    Date
    réponse
    r
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