Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Luc C.

Membre depuis le 04/09/2023

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  • Digicode keypad 2 rts 5157056A

    Bonjour, Mon keypad ne fonctionne, j'ai tout essayé et tous les boutons, meme le reset amene à 4 bips avec voyant rouge. Changement de pile et toujours pareil. Que faire? Merci...
    Mathias L.
    Mathias L.

    Mathias L.

    Niveau
    0
    25 / 100
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    Consultations
    consultée 367 fois
    Nombre de réponses
    12 réponses
    Thème
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    Nom de l'auteur
    Mathias L.
    Date
    7 juin 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Luc C.
    Luc C.

    Luc C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Même problème que mes collègues. C'est la deuxième fois. La première dépanner par téléphone. Mais là pas possible de le remettre en fonction
    Nom de l'auteur
    Luc C.
    Date
    réponse
    r
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