Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maxime L.

Membre depuis le 12/09/2023

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  • Box Tahoma déjà associée à un compte

    Bonjour, J'ai voulu installé la box Tahoma fournie par mon installateur de volet roulant mais au début de l'installation un message indique que la box serait déjà associée à...
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 165 fois
    Nombre de réponses
    9 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Fred
    Date
    16 août 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Maxime L.
    Maxime L.

    Maxime L.

    Niveau
    0
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    Bonjour, Le voici, PIN : 1227-9881-4066
    Nom de l'auteur
    Maxime L.
    Date
    réponse
    r

  • Box Tahoma déjà associée à un compte

    Bonjour, J'ai voulu installé la box Tahoma fournie par mon installateur de volet roulant mais au début de l'installation un message indique que la box serait déjà associée à...
    Fred
    Fred

    Fred

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Fred
    Date
    16 août 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Maxime L.
    Maxime L.

    Maxime L.

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    Bonjour, Je rencontre exactement le même soucis. Possible d’envisager une réinitialisation de la box TaHoma svp ? Merci Maxime
    Nom de l'auteur
    Maxime L.
    Date
    réponse
    r
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