Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dany C.

Membre depuis le 24/09/2023

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  • TaHoma : ce code PIN n'existe pas ?

    Bonjour, Je viens d'acheter un TaHoma switch et maintenent je voudrai bien la connectée mais impossible. J'ai un message d'erreur "ce code pin n'existe pas. Merci de le saisir...
    jeremie V.
    jeremie V.

    jeremie V.

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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    jeremie V.
    Date
    27 février 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Dany C.
    Dany C.

    Dany C.

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement neuf où un Tahoma a été installé par le constructeur. Je l'ai connecté à ma box internet (tous les voyants sont vert)...
    Nom de l'auteur
    Dany C.
    Date
    réponse
    r
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