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TaHoma : ce code PIN n'existe pas ?
Bonjour,
Je viens d'acheter un TaHoma switch et maintenent je voudrai bien la connectée mais impossible.
J'ai un message d'erreur "ce code pin n'existe pas. Merci de le saisir à nouveau"
Pouvez-vous m'aider ?
Je l'ai acheter en France "La boutique du volet" et je suis
résident Belge.
Merci,
Code pin : 2031-8352-7521
Réponses
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un appartement neuf où un Tahoma a été installé par le constructeur. Je l'ai connecté à ma box internet (tous les voyants sont vert). Cependant, en voulant me connecter avec l'application Tahoma ou sur le site somfy (rubrique j'emménage) j'ai le message d'erreur suivant : "Code PIN n'existe pas. Merci de saisir un code PIN valide".
Mon code PIN est le suivant : 1005 2961 4172
Merci par avance.
Bonjour Dany,
Merci de passer directement par l'application Tahoma by Somfy et je n'ai pas de compte Tahoma.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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