Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent T.

Membre depuis le 28/09/2023

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  • Perte d'association Tahoma Switch/PAC ATLANTIC

    Bonjour, Depuis le quelques jours, J'ai perdu mes sondes chauffage, ECS et thermomètre sur l'application somfy. La connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible...
    Pierre D.
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    Laurent T.
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    Bonjour, Mais il etait deja appairé, j'ai deja appeler plusieurs foir le service client Somfy. Il y a d'ailleur un N° de dossier qui a ete ouvert (08515562) Merci pour votre...
  • Perte d'association Tahoma Switch/PAC ATLANTIC

    Bonjour, Depuis le quelques jours, J'ai perdu mes sondes chauffage, ECS et thermomètre sur l'application somfy. La connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible...
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    Bonjour, Problème non résolu pour moi. J'ai fait la mise à jour de la switch et de l'application sur mon IOS. Je n'arrive toujours pas à ajouter le Navilink A59. Lors de...
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