Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Xavier H.

Membre depuis le 01/10/2023

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  • Problème moteur slidymoove 300

    Bonjour, impossible s’ouvrir mon portail coulissant la led clignote 7 fois je coupe l’alimentation puis la remet ouvre et ferme manuellement le portail reverouille et là le...
    Xavier H.
    Xavier H.

    Xavier H.

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    Un élément est en cours circuit. Débranchez tous les accessoires y compris les cellules et attendez plusieurs jours. Si le défaut persiste, soit le moteur est en court circuit...
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