Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de récupérer la box Somfy de l'ancien propriétaire de la maison que nous venons d'acheter. Mais impossible de connecter la box qui semble déjà activée.
Le...
Bonjour Gaëlle,
Merci pour votre prise en compte mais je ne vois pas de mail de votre part, j'ai une notification d'une adresse mail noreply@somfy.com
J'ai vérifié mes...