Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent

Membre depuis le 02/10/2023

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  • Impossible de reconnecter mon Kit de connectivité

    Bonjour, Impossible de reconnecter min kit de connectivité suite à une coupure de courant. Malgré toutes les relances possibles, debrancher/rebrancher, reset wifi… il ne...
    Sebastien R.
    Sebastien R.

    Sebastien R.

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    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Bonjour, Même problème aue vous. Le kit trouve la box mais aucun réseau wifi … Merci de nous aider Somfy ! Laurent
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