Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Aurélien C.

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Membre depuis le 03/10/2023

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  • TaHoma V2 déconnectée serveurs Somfy

    Bonjour, Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la...
    Jérôme P.
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    Bonjour Vanessa, Pourquoi ma box tahoma ne parvient pas à se synchroniser avec le serveur ? J’ai pourtant changé de port, et de câble, fais plusieurs tentative de manipulation...
  • TaHoma V2 déconnectée serveurs Somfy

    Bonjour, Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la...
    Jérôme P.
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    Bonjour Vanessa, J’ai tenté de changer de port et câble, et effectuer la manipulation Reset, mais rien n’y fait. Lorsque j’essaie de me connecter sur le site somfy Connect...
  • TaHoma V2 déconnectée serveurs Somfy

    Bonjour, Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la...
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    Bonjour, je rencontre exactement le même problème que Jérôme. Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune...
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