Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai exactement un problème avec mon thermostat.
Impossible de valider la localisation sur mon téléphone. pouvez-vous m’aider svp ?
Pin: 2052-2603-1882
Merci,
Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse.
Mon téléphone est un IPhone XR.
La localisation automatique se fait correctement mais je ne peux la valider car un message...
Bonjour,
J'ai un thermostat connecté mais je n'arrive pas a accéder a mon compte car j'ai le message de problème de connexion internet. Or j'ai un autre compte et là tout se...
Bonjour,
J’ai exactement le même problème avec mon thermostat.
Impossible de valider la localisation, pouvez-vous m’aider svp ?
Pin: 2052-2603-1882
Merci d’avance