Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dino M.

Membre depuis le 14/10/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Comment changer adresse mail du compte somfy?

    Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon compte somfy-connect pour paramètres ma box tahoma, car l'adresse mail utilisée à la création n'existe plus (domaine professionnel...
    Dino M.
    Dino M.

    Dino M.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Dino M.
    Date
    14 octobre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Dino M.
    Dino M.

    Dino M.

    Niveau
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    Bonjour gaelle B Vous me demandez de reactiver la box, mais je j'essaie l'activer sur somfy connect, j'ai le message suivant : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà...
    Nom de l'auteur
    Dino M.
    Date
    réponse
    r
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