Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

stephane M.

Membre depuis le 21/10/2023

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  • Résiliation / se activation box domotique

    Bonjour, Je viens d'emménager sur une nouvelle maison qui a une box TAHOMA associée au compte de l'ancien propriétaire. Pouvez vous m'aider à l'associer à mon adresse mail...
    Vitor G.
    Vitor G.

    Vitor G.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 500 fois
    Nombre de réponses
    35 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Vitor G.
    Date
    11 septembre 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    stephane M.
    stephane M.

    stephane M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    bonjour ,je viens d'annuler mon compte tahoma pour changer l'adresse mail. Mais le kit connectivity a conservé le compte . pouvez vous le réinitialiser. pin:2106-8676-5909...
    Nom de l'auteur
    stephane M.
    Date
    réponse
    r
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