Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je commande mes volets avec une Nina timer IO depuis 2020 qui m'a été fourni par mon constructeur.
Le scénario ouverture et fermeture a bien fonctionné depuis 2020...
Bonjour Jean-Yves,
Si après avoir remis à zéro la NINA IO, vous conservez ce problème, c'est que votre produit est défectueux.
Je vous invite à vous rapprocher de votre...