Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Borna B.

Membre depuis le 25/10/2023

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  • 1 réponse
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  • Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?

    Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...
    Marcel P.
    Marcel P.

    Marcel P.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Consultations
    consultée 2130 fois
    Nombre de réponses
    158 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Marcel P.
    Date
    30 septembre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Borna B.
    Borna B.

    Borna B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Hello, I just purchased Connectivity Kit via Ebay, and the kit was previously registered with an account in France. Can you please unregister it from previous owner? PIN is...
    Nom de l'auteur
    Borna B.
    Date
    réponse
    r
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