Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marco

Membre depuis le 30/10/2023

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  • Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?

    Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...
    Marcel P.
    Marcel P.

    Marcel P.

    Niveau
    0
    35 / 100
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    Consultations
    consultée 2135 fois
    Nombre de réponses
    158 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Marcel P.
    Date
    30 septembre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Marco
    Marco

    Marco

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Hi I bought a NEW box in Leroymerlin. I cant install it because it tells me that this box is already linked to another account... Can you help me? PIN is 2036-8111-9993...
    Nom de l'auteur
    Marco
    Date
    réponse
    r
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