Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Guillaume D.

Membre depuis le 30/10/2023

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  • Pompe à chaleur Atlantic

    Bonjour, Après avoir lancé la recherche des différentes zone de la pompe à chaleur Atlantic, j’ai supprimé sur l’application les zones. Depuis je la TaHoma ne trouve plus...
    Eric C.
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    Bonjour Vanessa, Pouvez-vous me dire comment je dois faire pour réinitialiser ma TaHoma ? Le code PIN est le 2008–4580–2601 Merci d’avance. Guillaume
  • Pompe à chaleur Atlantic

    Bonjour, Après avoir lancé la recherche des différentes zone de la pompe à chaleur Atlantic, j’ai supprimé sur l’application les zones. Depuis je la TaHoma ne trouve plus...
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    Bonjour non je n’ai toujours pas réussi a me connecter car ca fonctionne pas le problème c’est que la Tahoma ne détecte pas le chauffage. C’est dommage que ca ne fonctionne pas...
  • Pompe à chaleur Atlantic

    Bonjour, Après avoir lancé la recherche des différentes zone de la pompe à chaleur Atlantic, j’ai supprimé sur l’application les zones. Depuis je la TaHoma ne trouve plus...
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    Bonjour J’ai aussi le meme problème impossible de me connecter au chauffage de la maison. J’ai du les supprimer car ils m’ont changer le gainable a la maison suite a un...
  • Communication avec pack Atlantic ne fonctionne plus

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec : - soit un point d'exclamation blanc et...
    Hervé
    Hervé

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    Bonjour Je me permets de me joindre a la discussion car j’ai aussi un problème de connectivité avec mon gainable Atlantic. J’ai un système zone de contrôle 2.0 io. Quand je...
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