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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud B.

Membre depuis le 01/11/2023

  • 7 questions posées
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    Bonjour, j'utilise une tahoma classic V2 depuis 3-4 ans. Je viens de changer un moteur et une télécommande sur l'un de mes volets. J'ai essayé de me connecter sur Somfy...
    Arnaud B.
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    Ah, attendez, c'était une erreur d'adresse mail. Merci pour votre aide.
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    Bonjour, j'utilise une tahoma classic V2 depuis 3-4 ans. Je viens de changer un moteur et une télécommande sur l'un de mes volets. J'ai essayé de me connecter sur Somfy...
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    Bonjour, je viens d'insaller Firefox et j'ai le même phénomène. Toujours le message "Une erreur s'est produite au niveau du serveur"...
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    Bonjour, j'utilise une tahoma classic V2 depuis 3-4 ans. Je viens de changer un moteur et une télécommande sur l'un de mes volets. J'ai essayé de me connecter sur Somfy...
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    C'est -à-dire vider l'historique des navigateurs du PC ? ou/et Vider le cache sur le téléphone ?
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    Bonjour, j'utilise une tahoma classic V2 depuis 3-4 ans. Je viens de changer un moteur et une télécommande sur l'un de mes volets. J'ai essayé de me connecter sur Somfy...
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    Bonjour, Sur mon téléphone, j'utilise bien l'application "Tahoma Classic" (je n'ai pas changé). Sur mon PC, j'ai essayé avec Edge et Chrome, cela ne fonctionne pas. Toujours...
  • Code PIN box Tahoma dzsdzdz

    Bonjour, pourrais-je avoir le code PIN de ma box 1208-9156-9735 ? Il faudrait également la mettre en mode développeur. Merci...
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    Pourriez-vous ne pas faire apparaitre mon code d'appairage dans ce forum à la vue de tous. Merci
  • Code PIN box Tahoma dzsdzdz

    Bonjour, pourrais-je avoir le code PIN de ma box 1208-9156-9735 ? Il faudrait également la mettre en mode développeur. Merci...
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    Bonjour, pardon, je voulais parler du code d'appairage (à 8 chiffres)...
  • Code PIN box Tahoma dzsdzdz

    Bonjour, pourrais-je avoir le code PIN de ma box 1208-9156-9735 ? Il faudrait également la mettre en mode développeur. Merci...
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    Et puis-je avoir mon code PIN ?
  • Vanne thermostatique et perturbation

    Bonjour la team, mon histoire est tout simplement ... bizarre. J'ai acheté une vanne thermostatique pour ma salle de bain. La reconnaissance avec ma tahoma V2 se passe...
    Arnaud B.
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    Bonjour, suite à la mise à jour des serveurs de mardi 04, j'ai de nouveau une vanne thermostatique qui n'est plus reconnue par la Tahoma. Est-il possible de faire un...
  • Vanne thermostatique et perturbation

    Bonjour la team, mon histoire est tout simplement ... bizarre. J'ai acheté une vanne thermostatique pour ma salle de bain. La reconnaissance avec ma tahoma V2 se passe...
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    Bonjour, est-ce qu'un Yellow peut m'envoyer un mail pour un retour SAV...
  • Vanne thermostatique et perturbation

    Bonjour la team, mon histoire est tout simplement ... bizarre. J'ai acheté une vanne thermostatique pour ma salle de bain. La reconnaissance avec ma tahoma V2 se passe...
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    Hier soir, j'ai finalement regardé et la température est réglée à 45°C.
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