Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julie F.

Membre depuis le 05/11/2023

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  • Demande de réception de Clé tahoma switch

    Bonjour, J'ai une Tohoma switch, je n'arrive pas à enregistrer mes volets, l'application me demande de réaliser une demande de réception de clé. Je ne sais pas comment le...
    Geoffrey D.
    Geoffrey D.

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    Julie F.
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    Bonjour, Je n'ai jamais eu de box pour ces volets. il s'agit des télécommandes io 5 canaux (celles en longueur j'ai regardé sur votre site je pense que c'est la Situo sur le...
  • Demande de réception de Clé tahoma switch

    Bonjour, J'ai une Tohoma switch, je n'arrive pas à enregistrer mes volets, l'application me demande de réaliser une demande de réception de clé. Je ne sais pas comment le...
    Geoffrey D.
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    Bonjour, j’ai une TaHoma switch, je voulais installer les volets de ma véranda, j’en ai 6, avec les télécommandes io. J’ai 2 télécommandes io1 sur lesquels sont enregistrées mes...
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