Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ludovic Q.

Membre depuis le 06/11/2023

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  • Tahoma Switch déjà associée à un compte

    Bonjour, Mon propriétaire m'a laissé la TAHOMA SWITCH pour contrôler les éléments connectés de la maison. Toutefois son compte toujours associé à la box ce qui me rend la...
    Bill C.
    Bill C.

    Bill C.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Consultations
    consultée 611 fois
    Nombre de réponses
    47 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Bill C.
    Date
    1 novembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Ludovic Q.
    Ludovic Q.

    Ludovic Q.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Switch pour remplacer ma Tahoma V1 mais elle est déjà associée à un compte. Vous serait-il possible de faire le nécessaire afin que je puisse...
    Nom de l'auteur
    Ludovic Q.
    Date
    réponse
    r
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