Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme, uniquement les alertes par email et push Somfy, j'ai vérifié les réglages sur mon compte...
Bonjour,
Depuis que je suis passé à la fibre, je ne reçois plus les notifications sur mon téléphone lorsque l'alarme se déclenche. Que faire?
Merci de votre réponse