Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JEREMIE S.

Membre depuis le 10/11/2023

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  • Pilotage impossible TaHoma Switch

    Bonjour, Depuis 2 jours, je n’arrive plus à utiliser l’application sur l’iPhone, un message dit que le pilotage io n’a pu aboutir, veuillez réessayer ultérieurement. J’ai...
    Jean-Yves P.
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    JEREMIE S.
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    Bravo ça fonctionne ! Juste pour la prochaine fois, est-ce qu'on peut savoir ce qu'il s'est passé ? Merci encore
  • Pilotage impossible TaHoma Switch

    Bonjour, Depuis 2 jours, je n’arrive plus à utiliser l’application sur l’iPhone, un message dit que le pilotage io n’a pu aboutir, veuillez réessayer ultérieurement. J’ai...
    Jean-Yves P.
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    Bonjour puis-je recevoir de l'aide svp ? Ca ne fonctionne toujours pas pour moi. Merci
  • Pilotage impossible TaHoma Switch

    Bonjour, Depuis 2 jours, je n’arrive plus à utiliser l’application sur l’iPhone, un message dit que le pilotage io n’a pu aboutir, veuillez réessayer ultérieurement. J’ai...
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    Bonjour même problème pour moi. Toutes les tentatives se soldent par "Le pilotage n'a pas pu aboutir. Veuillez ressayer ultèrieurement". Code PIN 2031-4447-1010
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