Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Bernadette L.
A propos
tout mes volets roulants solaire sont connectés à la tahoma sauf un de ma cuisine, je n'arrive pas à le mettre
le battant a du prendre un coup, il ne se ferme pas complètement, il reste 4cm d'ouvert (et ca a l'air de forcer sur la butée du portail quand il est en position ouverte). Que...
Bonjour il ferme mais une des deux porte est bien en butées mais l'autre à un espace d'un cm si je ta tire un peu mais elle n'a jamais eut de coup je pense que c'est dû au...
le battant a du prendre un coup, il ne se ferme pas complètement, il reste 4cm d'ouvert (et ca a l'air de forcer sur la butée du portail quand il est en position ouverte). Que...
Bonjour, suite au grand vent dans l'ouest hier j'ai du bloquer mon portail battant qui ne se fermait plus complètement.
Merci de me dire comment faire.